ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich der Ana Kosmetik Switzerland GmbH (nachfolgend „Firma“).
Unter der Marke AK Research & Consulting erbringt die Firma Beratungs- und Entwicklungsdienstleistungen im Bereich Kosmetik und Nahrungsergänzungsmittel, insbesondere in den Bereichen Produktentwicklung, Quality Management, Herstellung, Markteinführung, Schulungen sowie verwandte fachliche Dienstleistungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Annahme einer Offerte der Firma durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kann auch durch die Bestätigung eines Angebots per E-Mail oder durch Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen zustande kommen.
3. Preise
Vorbehaltlich anderslautender Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF).
Die Preise verstehen sich inklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt), sofern nicht anders angegeben.
Zusätzliche Aufwendungen wie Spesen, Reisekosten oder externe Leistungen Dritter werden separat in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit anzupassen. Massgebend sind die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.
4. Bezahlung
Die Zahlungsbedingungen werden in der Offerte oder Rechnung festgelegt.
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug kann die Firma Verzugszinsen in der Höhe von 5 % pro Jahr erheben.
Die Firma behält sich vor, Vorauszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen sowie bei Zahlungsverzug Leistungen auszusetzen oder zu verweigern.
Eine Verrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
5. Pflichten der Firma
5.1 Leistungserbringung
Die Firma erbringt die vereinbarten Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen.
Termine und Fristen gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
5.2 Hilfspersonen
Die Firma ist berechtigt, zur Leistungserbringung Hilfspersonen oder externe Spezialisten beizuziehen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Entscheidungen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten der Firma.
7. Gewährleistung
Die Firma gewährleistet eine fachgerechte und sorgfältige Leistungserbringung.
Da es sich um Beratungs- und Entwicklungsdienstleistungen handelt, kann kein bestimmter Erfolg oder Markterfolg garantiert werden.
8. Haftung
Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden ist auf den Betrag der vom Kunden bezahlten Vergütung für die betreffende Leistung beschränkt.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten.
9. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an von der Firma erstellten Konzepten, Dokumenten, Unterlagen und Arbeitsergebnissen verbleiben bei der Firma, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Firma.
10. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.
Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
11. Datenschutz
Die Firma verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
12. Änderungen der AGB
Die Firma kann diese AGB jederzeit ändern.
Für bestehende Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version, sofern keine neue Version vereinbart wird.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
14. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt ist die Firma für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit.
Dauert die Beeinträchtigung länger als 30 Tage, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten.
15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Ana Kosmetik Switzerland GmbH, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
